Условия возврата средств

ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ И ТОВАРОВ

1. Условия возврата товара
1.1. Покупатель имеет право отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 14 дней, при условии сохранения товарного вида и потребительских свойств.
1.2. В соответствии с законодательством РК, персонализированные товары (собранные по индивидуальному заказу) возврату не подлежат, если в них не обнаружен заводской брак.

2. Порядок возврата денежных средств
2.1. Для оформления возврата необходимо отправить запрос на email: smart.llm.dev@mail.ru.
2.2. Возврат денежных средств осуществляется на ту же банковскую карту, с которой была произведена оплата через систему Freedom Pay, в течение 10 рабочих дней с момента одобрения заявки на возврат.
2.3. Комиссия платежной системы при возврате может удерживаться в соответствии с правилами банка-эквайера.